ऑपरेशन और मेंटेनेंस में खामी: एअर इंडिया ने आज रद्द की 8 उड़ानें
एअर इंडिया की उड़ानों पर संकट गहराता जा रहा है। आज एअर इंडिया ने अपनी 8 फ्लाइट्स को कैंसिल कर दिया, जिसकी वजह ऑपरेशन और मेंटेनेंस में आई समस्याओं को बताया जा रहा है। यह घटनाक्रम अहमदाबाद में हुए प्लेन क्रैश के बाद से लगातार सामने आ रहा है। पिछले 9 दिनों में एअर इंडिया को 84 उड़ानें रद्द करनी पड़ी हैं। इस स्थिति ने हजारों यात्रियों की यात्रा योजनाओं पर असर डाला है।
यात्रियों को उड़ान रद्द होने की जानकारी अंतिम समय पर दी जा रही है, जिससे उन्हें वैकल्पिक व्यवस्था करने में परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। कई यात्रियों ने एयरलाइन की इस व्यवस्था पर नाराजगी जताई और सोशल मीडिया पर अपनी शिकायतें दर्ज कराईं।
एअर इंडिया की तरफ से जारी बयान में कहा गया है कि यात्रियों की सुरक्षा सर्वोपरि है। कंपनी ने बताया कि ऑपरेशन और मेंटेनेंस विभाग में आई चुनौतियों की वजह से उड़ानों को रद्द करने का फैसला लिया गया। एयरलाइन का दावा है कि सभी प्रभावित यात्रियों को जल्द से जल्द रीबुकिंग या रिफंड की सुविधा प्रदान की जा रही है।
विशेषज्ञों का कहना है कि अहमदाबाद हादसे के बाद एअर इंडिया की तकनीकी टीम अपनी प्रक्रिया को लेकर अधिक सतर्क हो गई है। यही वजह है कि किसी भी तरह के जोखिम से बचने के लिए फ्लाइट्स को रद्द करना जरूरी समझा जा रहा है।
यात्रियों को सलाह दी जा रही है कि वे अपनी यात्रा से पहले फ्लाइट स्टेटस की जांच अवश्य कर लें। एयरलाइन ने अपनी वेबसाइट और कस्टमर केयर हेल्पलाइन पर फ्लाइट से जुड़ी सभी ताज़ा जानकारियां उपलब्ध कराई हैं।
इस बीच विमानन मंत्रालय ने भी मामले की गंभीरता को देखते हुए एअर इंडिया से विस्तृत रिपोर्ट तलब की है। मंत्रालय यह सुनिश्चित करना चाहता है कि यात्रियों की सुरक्षा में कोई चूक न हो और भविष्य में इस तरह की परेशानियां कम से कम हों।
एअर इंडिया के लिए यह समय काफी चुनौतीपूर्ण साबित हो रहा है। कंपनी पर यात्रियों की उम्मीदों और सुरक्षा मानकों को बनाए रखने का दबाव है। आने वाले दिनों में यह देखना दिलचस्प होगा कि एयरलाइन अपनी सेवाओं को सामान्य करने के लिए क्या कदम उठाती है।